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等沖床周邊自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)廠家

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標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),助力客戶使用送料機(jī)

時(shí)間:2012-08-08 13:10 來(lái)源:http://www.twistmag.com 作者: 晉志德機(jī)械

再好的送料機(jī)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的使用都會(huì)有故障產(chǎn)生,這時(shí)及時(shí)、高效的服務(wù)就成為保障客戶生產(chǎn)效益的關(guān)鍵因素。與初追尋單一物美價(jià)廉的送料機(jī)不同,客戶越來(lái)越在意送料機(jī)的品質(zhì)與高效的服務(wù)相結(jié)合,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”成為了越來(lái)越多的客戶購(gòu)買送料機(jī)時(shí)要考慮的因素。因此,在市場(chǎng)上,只有那些既能夠?yàn)榭蛻籼峁┪锩纼r(jià)廉的送料機(jī),又能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的廠家,才能真正成為客戶的選。而獲取這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先決條件就是能夠?yàn)榭蛻粽咛峁└咂焚|(zhì)的服務(wù)--客戶標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系的建立恰好能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。
  晉志德機(jī)械根據(jù)客戶這一需求,于行業(yè)率先建立了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,專業(yè)的建議、細(xì)致的解答、客戶工廠實(shí)地考察設(shè)計(jì)、生產(chǎn)線安裝、調(diào)試、24小時(shí)服務(wù)、定期回訪、預(yù)防性的保養(yǎng)和維護(hù)等方面標(biāo)準(zhǔn)的完善實(shí)施讓客戶感受到來(lái)自晉志德服務(wù)團(tuán)隊(duì)的細(xì)致、完善與高效。
  高品質(zhì)送料機(jī)為客戶創(chuàng)造財(cái)富,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)則讓客戶用的放心。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)從客戶的選購(gòu)開(kāi)始,接到客戶的送料機(jī)咨詢先明確客戶的需求,然后派遣技術(shù)人員對(duì)客戶工廠進(jìn)行實(shí)地考察,并根據(jù)客戶沖壓生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行方案設(shè)計(jì)及場(chǎng)地布局規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中,晉志德專業(yè)技術(shù)人員會(huì)從客戶材料特點(diǎn)、廠房布局、沖壓流程布置三個(gè)方面出發(fā)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。這是一個(gè)不斷改進(jìn)優(yōu)化的過(guò)程,明確客戶的需求,滿足客戶潛在需要,把自己當(dāng)做客戶工廠的一員,努力做到比客戶更了解客戶,對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷地優(yōu)化,終在精度、產(chǎn)量、成本方面為客戶找到佳的解決方案,為客戶提供出客戶期望的沖壓生產(chǎn)線布局搭配已經(jīng)成為晉志德具競(jìng)爭(zhēng)力的因素之一。
  佳的沖壓生產(chǎn)線布局設(shè)計(jì),精細(xì)的送料機(jī)安裝、調(diào)試,標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)計(jì)劃,快速高效的故障維修,定期的使用回訪,預(yù)防性的維修保養(yǎng)服務(wù),助力客戶使用送料機(jī),大化客戶的效益。
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