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4臺(tái)三合一送料機(jī)交付江蘇某汽配廠
近日,隨著設(shè)備運(yùn)抵客戶無錫工廠內(nèi),晉志德立即安排技術(shù)人員吳賢斌前往客戶工廠,為其在我司購買的4臺(tái)厚板三合一送料機(jī)進(jìn)行安裝、調(diào)試、操作、培訓(xùn)服務(wù)。
此批安裝的4臺(tái)三合一送料機(jī),是江蘇某汽配有限公司11月初訂購的,將搭配客戶廠內(nèi)的大噸位沖床使用組成汽車沖壓生產(chǎn)線,用于汽車導(dǎo)軌、端片、安全帶連接機(jī)構(gòu)的沖壓生產(chǎn)。
晉志德售后人員吳賢斌達(dá)到無錫客戶現(xiàn)場后,馬上動(dòng)手對(duì)厚板三合一送料機(jī)搭配幾臺(tái)澳瑪特、金豐大噸位沖床進(jìn)行擺放、對(duì)中定位、接線、安裝、調(diào)試、操作。
吳賢斌采用邊實(shí)際操作演示邊講解的方式向客戶進(jìn)行培訓(xùn)。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了設(shè)備的厚板三合一送料機(jī)上料、擋料、整平、觸摸屏的操作方法、整機(jī)的使用方法及注意要點(diǎn),先進(jìn)行一次現(xiàn)場操作演示。
之后,再讓無錫客戶現(xiàn)場人員自己動(dòng)手操作,吳賢斌在旁指導(dǎo),力求讓客戶在以后的工作中都能夠熟練地操作這些設(shè)備。
經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn),無錫客戶現(xiàn)場操作人員完成掌握了這4臺(tái)厚板三合一送料機(jī)的操作使用,對(duì)換模后的操作方法、日常的維護(hù)保養(yǎng)也學(xué)習(xí)的十分透徹。
此次售后服務(wù)圓滿完成,江蘇無錫客戶對(duì)我司的三合一送料機(jī)設(shè)備品質(zhì)和服務(wù)表示贊賞,表示設(shè)備順利通過驗(yàn)收。
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