- 標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量
- 專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容
- 標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量
- 便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
- 延伸的服務(wù)價值
- 完善的配件中心
- 專業(yè)的問題解答
標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量
在晉志德,我們堅持嚴(yán)格的管理流程,統(tǒng)一安全標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量,并以此作為保證客戶利益和提升服務(wù)價值的重要衡量指標(biāo)。
在晉志德,每個崗位員工的服務(wù)質(zhì)量都是可以衡量的,都是有章可循的。從服務(wù)銷售到一線工程師,從接聽電話到拜訪客戶,貫穿于日常客戶服務(wù)理念。旨在為客戶提供更加有價值的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。我們始于每一位員工對其可控事物的不斷改善,即使是細(xì)微的事情。
預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
我們一貫重視保養(yǎng)技術(shù)的研發(fā),針對不同設(shè)備特性、使用環(huán)境,配合使用維修專用計算機、特殊工具和工裝,制訂有的保養(yǎng)工藝流程。除了日常的保養(yǎng)工作外,我們還運用專業(yè)的預(yù)期診斷技術(shù)定期對您的設(shè)備進(jìn)行巡檢,針對您設(shè)備的實際運行狀況,制定個性化的保養(yǎng)方案,真正做到“預(yù)防為主,防患于未然”,確保材料架、整平機、送料機設(shè)備能長期可靠運行。
晉志德全面推行預(yù)防性維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),對設(shè)備進(jìn)行檢測、潤滑和調(diào)整;對損壞的部件進(jìn)行修理或調(diào)換;定期拜訪并進(jìn)行質(zhì)量檢查。為客戶度身定制保養(yǎng)計劃,通過專項和例行保養(yǎng),對設(shè)備部件進(jìn)行系統(tǒng)性維護(hù),使設(shè)備始終保持良好的運行狀態(tài)。
升級解決方案
滿足客戶不斷更新的需求,進(jìn)行產(chǎn)品功能升級。我們適時地將公司開發(fā)的技術(shù)、功能和材料,盡可能地移植到在用設(shè)備上,全面提升在用設(shè)備的使用性能,進(jìn)一步滿足客戶的特殊需求。